A CELTEC/Autocargo inicia agora uma nova fase no atendimento aos seus clientes com o SOFTdesk. O sistema está em fase final de implantação pela equipe da Soft.
É um sistema para solicitação de chamados baseado no conjunto de melhores práticas ITIL que proporciona um atendimento justo aos usuários por ordem de chegada e por prioridade de serviços.
Portal interno da empresa, com acesso exclusivo para funcionários, permitindo maior facilidade e melhor gerenciamento na realização das atividades, tudo através da Internet.
Sistema de gerenciamento de projetos, tarefas e atividades. Permite a distribuíção de tarefas, acompanhamento on-line do status do projeto e indica a situação do mesmo.
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